평소 시그마 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.

SIGMA fp를 Video Class(UVC) 모드로 PC에 연결 시 발생하는 문제에 대해 안내 드립니다.  

[현상 1]

시네 모드에서 Video Class로 PC에 연결해 UHD 해상도 비디오 녹화 시 장치가 정지됩니다.

[해결 방법]

UVC 연결 전 비디오 해상도를 FHD로 설정하시기 바랍니다. UHD 해상도로 UVC 모드로 PC에 연결해 사용 중이라면 카메라 세팅을 변경하시기 바랍니다. 

[현상 2]

Video Class 모드로 PC에 연결해 사용할 때 비디오 피드가 중단되고 노이즈가 발생할 수 있습니다.

[해결 방법]

넓은 조리개값을 사용해 배경을 흐리는 것을 피하고, ISO를 낮은 수치로 유지하고, 노출 보정 기능을 사용하지 않는 등 전송되는 데이터량을 줄이는 설정을 사용하면 이를 피할 수 있습니다.

현재 이 문제들을 해결하는 새로운 펌웨어를 출시하기 위해 노력하고 있습니다. 

양해 부탁드립니다.