열심히 모은 포인트, 어디에 써야할 지 고민이라면?! 

안녕하세요 김대리입니다!
다들 세기몰 잘 이용하고 계신가요?
Hoxy,, 세기몰에서 A/S 받을 때 포인트로 결제가 가능하다는 사실, 알고 계신가요?!
호오옥~시나 모르는 분들을 위해 김대리가 포인트 활용법을 들고 왔습니다.

세기몰에서는 A/S도 포인트로!

세기몰에 자주 들어오시는 분들은 바로 이 팝업 공지를 보셨을텐데요,
지난 10월부터 공식 서비스 센터 수리비용을 포인트로 지불할 수 있도록 포인트 이용안을 확대했습니다!

세기몰 포인트는 세기몰 회원이고 포인트가 있다면 누구나 사용이 가능합니다.
수리 금액이 얼마든 1,000 포인트 이상부터 사용이 가능하고요!
포인트 사용 어렵지 않습니다! 지금부터 바로 알려드릴게요!

정품 등록 여부 확인

포인트로 A/S를 받기 위해서는 포인트를 사용할 계정에서
해당 제품이 정품 등록이 되어있는 경우 한층 간편하게 사용하실 수 있는데요,
정품등록을 하면 본인 인증시 아이디를 센터에 말하지 않아도
포인트를 사용할 세기몰 아이디가 자동으로 연동이 됩니다!

가지고 있는 제품이 세기몰에 정품 등록이 되어있지 않더라도
세기몰 회원이고 포인트가 있다면 A/S시 포인트 사용이 가능하니 너무 걱정 마세요!

가용 포인트 확인

사용하실 수 있는 포인트는 세기몰의 마이페이지에서 확인이 가능한데요,
먼저 세기몰에 로그인을 한 뒤 자신의 이름을 눌러 마이페이지를 들어갑니다.

들어가자마자 나의 포인트 내역에서 사용할 수 있는 포인트를 확인할 수 있습니다.

수리비로 포인트를 사용하려면 최소 1,000포인트이상 가능하며,
포인트 사용시 수리비에 대해서는 금액 제한없이 사용이 가능합니다!

포인트를 열심히 모으면 큰 금액의 수리비도 모두 사용 가능하다는 말씀!
 
포인트는 원하는 만큼 사용이 가능한데요,
전체 금액 결제 혹은 포인트+일반결제 모두 가능합니다!
포인트 결제 금액에 대해서는 현금영수증이나 세금계산서 발행이 불가하니 이 점 참고 부탁드려요!

이렇게 본인의 포인트를 확인하신 뒤,
얼마나 사용하고 싶은지 고민 뒤 A/S 신청 시 포인트 사용을 요청하면 됩니다!

A/S 센터 측에서는 개인정보 보호를 위해
회원 개인의 포인트 조회가 불가능하기 때문에 사용하고자 하는 포인트 양을 직접 확인해야
원하는 만큼 포인트를 활용하여 A/S 신청을 할 수 있습니다.

다음으로 메인 탭에서 고객지원 - A/S 센터 안내 탭에서
본사 또는 서비스 센터로 유선 상담을 진행하시면 됩니다.

포인트 사용을 원하실 경우 결제 시 포인트 사용을 요청하시면 되는데요!
포인트도 현금처럼 사용이 가능하기 때문에 결제 시 인증 절차가 필요하니 참고 부탁드립니다!
혹시라도 본인 인증이 어려울 경우 포인트는 사용이 불가하다는 점 전달드립니다.

혹시라도 문의에서 포인트 차감을 희망했어도 결제 전까지는 차감되지 않고
결제가 됐더라도 취소 시 차감내역 전부 돌려드리니 걱정 말고 사용하세요!

포인트 사용이 가능한 A/S 제품 내용도 꼭 확인하시길 바랍니다!

* 내수제품 사용 시 포인트 사용이 어렵습니다.

[ 세기 본사 고객지원팀 ]
: 자이스 / 시그마시네 / 장비계열 AS

02-2267-8335~6 / 02-2267-8506~7
월~금 09:00~18:00 / 토.일요일, 법정공휴일 휴무

시그마&리코 : 전국 공식 서비스센터
(광학계열 포토제품 A/S – 시네계열 제외)

대체 포인트는 어떻게 모으나요?

세기몰에서는 매달 출석체크 이벤트를 진행하는데요,
매일 100P씩 꾸준히 출첵을 하다보면
보너스 포인트와 매달 랜덤 경품이 올라오는 득템데이도 성공할 수 있습니다!
지치는 출근길에 세기몰 출첵으로 포인트를 모아보면 어떨까요?!